為提高企業(yè)內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率,推動高質(zhì)量發(fā)展,9月17日,油脂集團在楊凌工廠舉辦“職場高效溝通禮儀”專題培訓,特邀陜西省禮儀協(xié)會執(zhí)行會長文錦玲為全體干部員工解析高效溝通的奧秘。集團公司近80名員工參加培訓。
培訓前,油脂集團副總經(jīng)理、楊凌工廠總經(jīng)理宋敏一行帶領集團機關20余名干部職工深入生產(chǎn)車間一線進行參觀學習,進一步加強了企業(yè)員工之間溝通與交流。
培訓現(xiàn)場,文老師通過折紙互動小游戲使參訓人員明白了溝通交流中信息傳遞的重要性,激發(fā)了大家對溝通禮儀的學習興趣?!爸挥袦蚀_定位,熟練掌握和應用管理溝通的原理和技巧,才能在溝通中不斷改善與上級、同事、下屬、客戶的關系,促進跨部門合作?!蔽睦蠋熞燥L趣幽默的授課風格,通過案例解析、游戲互動、現(xiàn)場測試等形式,就如何清楚地認知溝通的本質(zhì)、掌握高效溝通的技巧進行探討,重點從溝通的橋梁、影響溝通的因素、溝通行為禮儀、知禮懂儀的重要性進行細致講解。
整場培訓洋溢著求知的熱情,大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的溝通禮儀知識,現(xiàn)場掌聲連連。
通過此次培訓,員工們受益匪淺,在獲取知識與技能的同時,更加重視有效溝通在日常工作中的運用,主動克服、學習并掌握工作溝通過程中出現(xiàn)的障礙及技巧,從而提升工作效率,增強工作執(zhí)行力,促進工作的良性開展,為油脂集團發(fā)展貢獻自己的一份力量!