2020年3月2日西安市“民生工程”西安古都放心早餐工程有限公司逐步恢復(fù)放心早餐網(wǎng)點(diǎn)正常售賣(mài)，作為該公司部分糧油供應(yīng)企業(yè)，軍供公司高度重視，抽調(diào)保供精干力量，成立專(zhuān)門(mén)的保障配送組，克服一切困難，提前兩天將所需的糧油，保質(zhì)保量送到對(duì)方的倉(cāng)庫(kù)。對(duì)方感嘆說(shuō)：“國(guó)有企業(yè)就是靠譜，有你們的幫助和支持，我們才會(huì)準(zhǔn)時(shí)復(fù)工，才會(huì)給廣大市民提供更放心的早餐保障。”此前，在大年初二，我公司就接到一家保供企業(yè)的糧油需求電話，公司馬上網(wǎng)上辦公，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，克服封村封路、工人大都休假的客觀因素，組織一切力量，準(zhǔn)時(shí)將糧油送到了指定地點(diǎn)，有效解決了復(fù)工企業(yè)的后顧之憂。

近日來(lái)，隨著保障的企事業(yè)單位陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，軍供公司全面做好疫情防控和應(yīng)急保供“兩手抓、兩不誤”，在確保安全的前提下，主動(dòng)作為、勇?lián)姑e極和各保障對(duì)象進(jìn)行“不見(jiàn)面”聯(lián)系，通過(guò)提前介入，采取“網(wǎng)上辦、電話辦、預(yù)約辦”等多種服務(wù)方式，精準(zhǔn)有效有服務(wù)，為客戶平穩(wěn)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)增加信心。

自春節(jié)以來(lái)，為推動(dòng)企事業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，軍供公司15名銷(xiāo)售人員組成“流動(dòng)售糧”、“保供在線”專(zhuān)班，全天候做好客戶的溝通和信息反饋，宣傳糧油“不漲價(jià)、不斷貨、不斷檔”等各類(lèi)應(yīng)急保供信息100多條，助推企業(yè)事業(yè)單位早日復(fù)工、共克時(shí)艱。截至3月2日，已聯(lián)系市場(chǎng)客戶30多家，深入保供現(xiàn)場(chǎng)60多次，累計(jì)為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企事業(yè)單位提供“中國(guó)好糧油”300多噸。

自軍供公司2月3日啟動(dòng)防疫復(fù)工“兩手抓兩手硬”以來(lái)，公司在售糧程序上做“減法”，力爭(zhēng)一個(gè)電話送到位，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做“加法”，推出6項(xiàng)便軍惠民舉措，多措并舉為企業(yè)“送好糧、解難題”。

與此同時(shí)，軍供公司針對(duì)目前疫情的特殊情況，在給復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)配送糧油時(shí)，在做好人員、物資消毒處理的情況下，采取錯(cuò)峰配送，減少與其它人員的接觸，同時(shí)配送人員全程佩戴口罩，進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)做好腳套和手套的消毒工作，真正從實(shí)處、從細(xì)處著手，全方位做好精準(zhǔn)服務(wù)。